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カスタマーハラスメント対策にも『防犯カメラ』を!

 

防犯カメラの設置は犯罪抑止が主な役目ですが、最近では、顧客による自己中心的な要求や担当社員への暴言などといったカスタマーハラスメントが増えているため、従業員やお店を守るための防犯カメラも検討されているようです。

 

カスハラ1

コロナ禍でマスクを手に入れられないため不当な暴言を吐いたり、従業員を脅したりといった悪質なカスハラがありましたが、他にも学校・教育・医療・介護・旅館などでもカスハラが増加していると感じている人が多いようです。

精神に不調をきたし【うつ】や退職にもつながる「カスハラ」、企業側は相談窓口の設置や定期的・積極的なヒアリングが必要です。

そして、悪質なカスハラ対策には『防犯カメラ』も有効です。

 

従業員を未然に犯罪あるいはトラブルから防ぐためにも記録できる防犯カメラの設置をお勧めします。

遠隔監視システム≪i-NEXT≫は、離れた場所にある店舗、事業所、倉庫、工場の状況をいつでも、どこにいてもiPad・iPhoneにて確認することができます。

 

i-NEXTⅠ 
 音声監視Ⅱ

ワンタップで簡単に見たい個所、カメラ、拠点に切り替えができます。

 

レジ回りⅠ  レジ回りⅡ

フルハイビジョンカメラでは紙幣の種類まで確認が可能です。

iPadやiPhoneでリアルタイムの動画+音声を確認することができます。

 

i-NEXTは「専門企業が開発したセキュリティ性の高さ」が評価されています!

★ネットワークカメラのURL・ID・パスワードはアプリを操作しても表示することはありません。

★ネットワークカメラの映像はi-NEXTサーバーより設定情報をダウンロードしたiPadのみ確認可能。

★サーバーとの通信はSSL通信(暗号化通信)実施。

★iPadへの登録後サーバーの情報も消去。情報漏洩の可能性がありません。

★万が一登録したiPadを紛失・盗難した場合にも、弊社ですぐに消去し再登録いたします。

★国内セキュリティ専門企業である弊社が開発・発売しているので安心です。

工場 Ⅰ

遠隔の工場・倉庫・事業所の状況を画像と音声で確認することができます。

 

遠隔監視システム≪i-NEXT≫はカスタマーハラスメント対策や、サービス向上への業務改善に活用いただけます。

ぜひ、ご検討ください。